Juridische informatie
Inter Partner Assistance NV, Louisalaan 166, B1 te 1050 Brussel is de verzekeringsonderneming toegelaten onder codenummer 0487 en met HRB 394025.
Inter Partner Assistance heeft het beheer van de bijstandspolissen toevertrouwd aan Assudis NV, Sleeckxlaan 1 te 1030 Brussel. Assudis n.v. heeft een mandaat van Inter Partner Assistance voor het opmaken van de polissen, innen van de premies en alle beheersactiviteiten die voortvloeien uit de commercialisering van de bijstandspolissen.
Carrefour Belgium NV, Olympiadenlaan 20 te 1140 Evere, stelt haar website ter beschikking voor de commercialisatie van de bijstandspolissen. Carrefour NV fungeert als verzekeringstussenpersoon.
De Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen houdt toezicht op de activiteiten van de verzekeringsondernemingen en de verzekeringstussenpersonen.
Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen
Congresstraat 12-14 ; 1000 Brussel
Tel. 02/220 52 11 - Fax 02/220 52 75
www.cbfa.be
Zowel de verzekeringnemer als de verzekeringsonderneming kunnen de overeenkomst zonder boete en zonder motivering opzeggen per aangetekende brief binnen 14 kalenderdagen. Deze termijn loopt vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst of vanaf de dag waarop de verzekeringnemer de contractvoorwaarden en de precontractuele informatie op een duurzame drager heeft ontvangen, indien dit later is.
De opzegging door de verzekeringnemer heeft onmiddellijk gevolg op het ogenblik van de kennisgeving. De opzegging door de verzekeringsonderneming treedt in werking acht dagen na de kennisgeving ervan.
Als de overeenkomst wordt opgezegd door de verzekeringnemer of door de verzekeringonderneming en op verzoek van de verzekeringnemer met de uitvoering van de overeenkomst reeds begonnen was voor de opzegging, is de verzekeringnemer gehouden tot betaling van de premie in verhouding tot de periode gedurende welke dekking werd verleend. Dit is de vergoeding voor reeds verstrekte diensten.
Met uitzondering van de vergoeding voor reeds verstrekte diensten, betaalt de verzekeringsonderneming alle bedragen terug die hij van de verzekeringnemer krachtens deze overeenkomst heeft ontvangen. Hij beschikt hiervoor over een termijn van 30 kalenderdagen die loopt :
-wanneer de consument opzegt, vanaf de dag waarop de verzekeringsonderneming de kennisgeving van de opzegging ontvangt
-wanneer de verzekeringsonderneming opzegt, vanaf de dag waarop hij de kennisgeving van opzegging verzendt.
De wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument, (in voorkomend geval, de wet van 27 maart 1995 betreffende de verzekerings- en herverzekeringsbemiddeling en de distributie van verzekeringen), de wet van 11 maart 2003 betreffende bepaalde juridische aspecgten van de diensten van de informatiemaatschappij en het K.B. van 22 februari 1991 houdende algemeen reglement betreffende de controle op de verzekeringsondernemingen zijn van toepassing op de precontractuele betrekkingen tussen de verzekeringstussenpersoon en de consument.
Het Belgische recht is van toepassing op de verzekeringsovereenkomst, tenzij anders is bepaald door de artikelen 28ter tot en met 28decies van de wet van 9 juli 1975 betreffende de controle der verzekeringsondernemingen.
De Belgische rechtbanken zijn bevoegd voor eventuele geschillen die zouden ontstaan met betrekking tot de verzekeringsovereenkomst, tenzij anders is bepaald door de artikelen 4, 5, 8 tot en met 14 van de Europese verordening nr. 44/2001 van de Raad van 22 december 2000 houdende de rechterlijke bevoegdheid, de erkenning en de tenuitvoerlegging van beslissingen in burgerlijke en handelszaken.
Elke klacht met betrekking tot de verzekeringsovereenkomst kan gericht worden aan de -VZW Ombudsdienst Verzekeringen, de Meeûsplantsoen 35, 1000 Brussel Tel : 02Z/ 547 58 71 ; Fax : 02/547 59 75 ; info@ombudsman.as ; www.ombudsman.as. Klachten moeten schriftelijk worden ingediend.
-(in voorkomend geval, de coördinaten van de ombudsman van de verzekeringonderneming) Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de mogelijkheid voor de verzekeringnemer om een gerechtelijke procedure aan te spannen.
